{"id":3,"date":"2024-09-04T00:12:44","date_gmt":"2024-09-04T00:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/omnisoft.com.mx\/cms\/?page_id=3"},"modified":"2024-10-04T09:58:07","modified_gmt":"2024-10-04T15:58:07","slug":"privacy-policy-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/terminos-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Uso"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

T\u00e9rminos de Uso<\/h1>\r\n

La utilizaci\u00f3n de este sitio web y\/o de cualesquiera de los productos de software (Productos) y\/o servicios ofrecidos por OmniSoft constituye el pleno y expreso conocimiento y consentimiento por parte de usted (Usuario) para observar y sujetarse a cada uno de los T\u00e9rminos y Condiciones que aqu\u00ed se contienen, as\u00ed como al Aviso de Privacidad<\/a> y, en su caso, cualesquiera otros documentos que conformen parte o regulen la participaci\u00f3n del Usuario en el sitio web, o con los productos y\/o servicios que OmniSoft ofrece. En el supuesto de que el Usuario no est\u00e9 de acuerdo con cualquiera de los T\u00e9rminos y Condiciones a los que habr\u00e1 de sujetarse cuando acceda a este sitio web o haga uso de los productos y\/o servicios ofrecidos, deber\u00e1 abstenerse de hacer uso de los mismos.<\/p>\r\n

1. Uso de los productos<\/h2>\r\n

1.1 OmniSoft concede una licencia de uso personal e intransferible al Usuario para utilizar los productos de software de acuerdo al esquema de licenciamiento que regule dichos productos.<\/p>\r\n

1.2 Todos los dem\u00e1s derechos sobre los productos continuan siendo propiedad de OmniSoft.<\/p>\r\n

1.3 El usuario deber\u00e1 en la medida de sus capacidades estudiar los manuales, documentos y otros recursos audiovisuales que est\u00e9n a su disposici\u00f3n para comprender y sacar el m\u00e1ximo beneficio de los productos.<\/p>\r\n

2. Uso de los Servicios<\/h2>\r\n

2.1 El Usuario tendr\u00e1 derecho a la utilizaci\u00f3n de los servicios solicitados con OmniSoft bajo las condiciones adicionales a \u00e9sta p\u00e1gina expresadas al momento de la contrataci\u00f3n de los mismos.<\/p>\r\n

2.2 El Usuario deber\u00e1 seguir los lineamientos establecidos en la operaci\u00f3n del servicio tal y como se indique en los documentos anexos que se proporcionen para dicho fin. El incumplimiento de cualquier lineamiento en dichos documentos constituye una violaci\u00f3n impl\u00edcita de este acuerdo.<\/p>\r\n

2.3 El Usuario acepta seguir las indicaciones por parte del personal de OmniSoft en caso de alguna falla o problema relacionado con el servicio.<\/p>\r\n

2.4 En el caso de productos o servicios adicionales en los que OmniSoft funja como un tercero o facilitador, el Usuario acepta que OmniSoft no asumir\u00e1 responsabilidad alguna por las fallas o deficiencias del tercero, y que ser\u00e1 el Usuario quien deber\u00e1 gestionar la soluci\u00f3n de dichas fallas con el tercero.<\/p>\r\n

2.5 OmniSoft, en casos donde haya sido expl\u00edcitamente se\u00f1alado por escrito, podr\u00e1 otorgar garant\u00edas sobre reparaciones de hardware o reemplazo f\u00edsico como un valor agregado a los servicios ofrecidos al Usuario y a criterio exclusivo de OmniSoft dependiendo de la gravedad de la falla. Es importante resaltar que este valor agregado no representa obligaci\u00f3n o responsabilidad alguna para OmniSoft.<\/p>\r\n

3. Soporte T\u00e9cnico a Productos<\/h2>\r\n

3.1 El Usuario podr\u00e1 solicitar soporte t\u00e9cnico para los productos ofrecidos por OmniSoft siempre y cuando haya adquirido una licencia de uso para el mismo.<\/p>\r\n

3.2 El canal de soporte oficial es por correo electr\u00f3nico en la cuenta soporte@omnisoft.com.mx. Se pueden ofrecer canales adicionales de Soporte, sin que esto constituya una obligaci\u00f3n por parte de OmniSoft.<\/p>\r\n

3.3 OmniSoft solo est\u00e1 obligado a dar respuesta a las peticiones de Soporte que reciba por el canal oficial.<\/p>\r\n

3.4 El tiempo para dar la primer respuesta a una petici\u00f3n de soporte ser\u00e1 dentro de las primeras 48 horas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n de la petici\u00f3n. Sin embargo, la resoluci\u00f3n de los problemas reportados no tendr\u00e1 una duraci\u00f3n preestablecida y ser\u00e1 definida de manera particular sobre una base caso por caso.<\/p>\r\n

3.5 OmniSoft se reserva el derecho de negar la atenci\u00f3n en caso de abuso por parte del Usario en el uso de los recursos de soporte, o su negativa a seguir los lineamientos establecidos para otorgar el soporte tal y como se establece en nuestra Gu\u00eda para solicitar Soporte T\u00e9cnico<\/a>.<\/p>\r\n

4. Garant\u00edas<\/h2>\r\n

4.1 En la medida m\u00e1s amplia permitida por la ley, OmniSoft no<\/b> garantiza:<\/p>\r\n

    \r\n
  • la precisi\u00f3n, ejecuci\u00f3n o confiabilidad de los productos y servicios ofrecidos de forma directa o indirecta al Usuario;<\/li>\r\n
  • que los productos o servicios cumplir\u00e1n con las leyes particulares, regulaciones, c\u00f3digos o est\u00e1ndares de la industria a la que pertenezca el Usuario;<\/li>\r\n
  • que los productos o servicios ser\u00e1n seguros, libres de errores o ininterrumpidos; o<\/li>\r\n
  • que los productos o servicios ser\u00e1n de utilidad para los prop\u00f3sitos del Usuario.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    4.2 El Usuario acepta que est\u00e1 utilizando los productos y\/o servicios que OmniSoft ofrece bajo su propio riesgo por lo que OmniSoft no se har\u00e1 responsable:<\/p>\r\n

      \r\n
    • por p\u00e9rdidas de informaci\u00f3n derivadas del uso y aplicaci\u00f3n de los productos y\/o servicios contratados o adquiridos por el Usuario;<\/li>\r\n
    • por p\u00e9rdidas econ\u00f3micas derivadas de fallas o interrupciones en los productos y\/o servicios contratados;<\/li>\r\n
    • por p\u00e9rdidas econ\u00f3micas o de informaci\u00f3n resultantes de la impericia o desconocimiento del Usuario al utilizar los productos y\/o servicios contratados o adquiridos por el Usuario.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      4.3 Excepto por lo provisto en las cl\u00e1usulas 1, 2 y 3 y sujeto solo a garant\u00edas impl\u00edcitas que por ley no puedan ser excluidas, OmniSoft no ofrece ninguna garant\u00eda ya sea expl\u00edcita o impl\u00edcita bajo cualquier \u00e1mbito.<\/p>\r\n

      4.4 El Usuario est\u00e1 de acuerdo y se obliga a sacar en paz y a salvo, a liberar, a indemnizar, a reparar da\u00f1os y pagar perjuicios que ocasione a OmniSoft Technologies S. de R.L. y a todas las personas que laboran en dicha organizaci\u00f3n incluyendo de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa: accionistas, directores, gerentes, representantes, empleados, proveedores, agentes y afiliados.<\/p>\r\n

      5. Cancelaci\u00f3n<\/h2>\r\n

      5.1 El usuario podr\u00e1 cancelar los servicios que haya contratado previo aviso a OmniSoft por escrito con 15 d\u00edas de anticipaci\u00f3n. El Usuario acepta que en caso de cancelaci\u00f3n voluntaria, OmniSoft:<\/p>\r\n

        \r\n
      • no realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso, compensaci\u00f3n, devoluci\u00f3n econ\u00f3mica o en especie por cualquier periodo no utilizado en los servicios contratados.<\/li>\r\n
      • para el caso de productos, el Usuario aceptar\u00e1 desinstalar y\/o devolver los Productos adquiridos a OmniSoft y cesar de forma inmediata el uso de los mismos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

        5.2 OmniSoft podr\u00e1 dar por cancelado los servicios provistos al Usuario sin notificaci\u00f3n alguna y de forma inmediata, cuando:<\/p>\r\n

          \r\n
        • el Usuario infrinja las condiciones aqu\u00ed estipuladas;<\/li>\r\n
        • el Usuario falle en pagar la cuota correspondiente a los servicios contratados en los primeros 5 d\u00edas del inicio del periodo;<\/li>\r\n
        • el Usuario bajo criterio de OmniSoft haya actuado de mala fe para causar un da\u00f1o a la infraestructura de los servicios;<\/li>\r\n
        • el Usuario haya realizado cualquier proceso de descompilado, desensamblado, ingenier\u00eda inversa o cualquier otro proceso conocido o por conocerse sobre los productos que lleven al acceso o revelaci\u00f3n de c\u00f3digos fuentes o que permitan el uso de los productos o servicios sin haber adquirido la licencia correspondiente.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

          OmniSoft puede publicar de forma peri\u00f3dica actualizaciones a estos t\u00e9rminos de uso, las cuales ser\u00e1n notificadas en la p\u00e1gina web.<\/p>\r\n

          Si el Usuario no est\u00e1 de acuerdo con los nuevos t\u00e9rminos de uso, deber\u00e1 cesar de inmediato el uso de los productos y\/o servicios.<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de Enero de 2024<\/b>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          T\u00e9rminos de Uso La utilizaci\u00f3n de este sitio web y\/o de cualesquiera de los productos de software (Productos) y\/o servicios ofrecidos por OmniSoft constituye el pleno y expreso conocimiento y consentimiento por parte de usted (Usuario) para observar y sujetarse a cada uno de los T\u00e9rminos y Condiciones que aqu\u00ed […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2982,"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2982"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.omnisoft.com.mx\/cms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}